Załatwianie spraw

1. Informacje dotyczące zasad korzystania z usług, udostępniania zbiorów znajdują się w regulaminach. Regulaminy są publikowane w menu Regulaminy.

2. Skargi i wnioski czytelnicy mogą zgłaszać do Dyrektora Biblioteki . Dyrektor przyjmuje osoby w sprawie skarg i wniosków w czwartki w godz. 10:00 – 11:00 w siedzibie biblioteki.

3. Przyjmowanie i załatwienie spraw odbywa się w kolejności ich wpływu i przy zachowaniu procedury wynikającej z kodeksu postępowania administracyjnego.

4. W razie nieobecności Dyrektora, czytelników w sprawie skarg i wniosków przyjmuje wyznaczony przez Dyrektora pracownik biblioteki.